# Uso

- Puede iniciar una sesión y distinguir posibilidad de uso según el rol.

- Puede buscar casos por código y otros criterios y examinarlos tanto en reportes como individualmente

- Puede actualizar información de un caso o agregar casos nuevos

- Puede eliminar un caso

- Puede generar conteos de víctimas o casos, filtrando por rangos de tiempo y desagregando/agregando según diversos criterios.

SIVeL es una aplicación web por lo que se usa con un navegador que soporte Javascript. En el momento de este escrito, por economía, seguridad y velocidad sugerimos Mozilla-Firefox. En cuanto a sistema operativo, como los virus son potenciales huecos de seguridad que pueden hacer perder los esfuerzos de seguridad de SIVeL, recomendamos emplearlo desde computadores con OpenBSD o en su defecto Linux.

Hemos procurado que la operación de SIVeL sea simple, basta que tenga en cuenta generalidades de la interacción con su navegador por ejemplo si emplea Mozilla-Firefox:

- Las cajas de selección desplegables sólo dejan elegir una opción, mientras las otras permiten seleccionar/deseleccionar varias opciones (presionando Control mientras se pulsa el botón).

- En cajas de selección desplegables podrá comenzar a escribir la palabra con la que comienza la opción que desea elegir.

- Si tiene inconvenientes con su perfil puede iniciar con

      mozilla-firefox -profilemanager

## Inicio de una sesión y autenticación

En redes locales puede ingresar con un navegador desde cualquier computador de la red, empleando la dirección del computador donde instaló. Desde el mismo servidor donde instaló SIVeL puede ingresar empleando como dirección en su navegador `https://localhost/` o bien `https://127.0.0.1/`.

Autenticación

Note que el URL comienza con `https` es decir se transmite información del servidor a su computador con el protocolo del web típico (HTTP) pero con encripción fuerte SSL. Esta encripción requiere que el servidor web tenga un certificado, típicamente el servidor web de un servidor SIVeL tendrá un certificado autofirmado por lo que su navegador reportará la situación como problemática, aún cuando no lo sea ---si prefiere puede solicitar un certificado firmado por una autoridad certificadora (no oficial o oficial).

Para iniciar una sesión debe ingresar su nombre de usuario y su clave (que debió ser establecido durante instalación o por un usuario con rol administrador).

SIVeL no almacena su clave directamente sino una especie de huella digital de la misma (MD5). Por esto puede emplear la clave que prefiera con la confianza que no podrá ser conocida por administradores que tengan acceso a la base. Se recomienda que tenga números, letras y caracteres especiales. Es conveniente cambiarla periódicamente, lo cual podrá hacer con asistencia de un usuario que tenga el rol Administrador.

Dependiendo del rol de su usuario (ver ) tendrá o no tendrá acceso a las opciones del menú:

Menu Principal

No se requiere autenticación Así se facilita que cuando lo desee, configure su servidor y navegador para compartir los casos que sistematice en el web --aunque para prevenir eventuales fallas sugerimos que en tal caso comparta una base alterna que sea copia de la principal pero sin fuentes, preferiblemente en un computador diferente al servidor o al menos con un usuario diferente en el mismo motor de base de datos de la base principal. para emplear la consulta web sin fuentes (con un URL como https://127.0.0.1/consulta_web.php o disponible en el menú `Consulta`). Las personas con rol consulta, sólo podrán emplear los menús `Consulta`, `Reportes`, `Conteos` y `Otros`. El rol analista además de los anteriores podrá ingresar casos desde el menú `Caso`. El rol administrador además podrá ingresar a las opciones del menú `Administración`

## Consulta Web

La consulta web es un filtro sobre algunas variables de un caso (e.g localización geográfica, rango para fecha del caso, etc.).

Si deja todos los campos del formulario en blanco (como se presenta en la figura), y hace la consulta, al no haber filtro está solicitando todos los registros existentes en la base. Si sólo desea los de un departamento debe especificar el departamento. Si desea los de un departamento en un rango de fechas debe especificar tanto el departamento como la fecha inicial y la fecha final.

La posibilidad de buscar por código, ver fuentes y generar reportes generales sólo está disponible para usuarios autenticados

Puede especificar también como desea el resultado de su consulta: criterio de ordenamiento, forma de presentación, información que desea incluir, si desea descripciones como tablas o en una sola línea).

La presentación con tablas presenta la cantidad de resultados de la consulta y a continuación una tabla con los campos que solicitó

La presentación como reporte general presenta de cada caso toda la información disponible en la base, incluyendo fuentes por lo que no es apropiada para compartir fuera de la organización

La presentación como reporte revista presenta de cada caso la fecha, el lugar, el listado de víctimas, la descripción de los hechos (que llamamos memo), los presuntos responsables y la tipificación. El resultado de esta consulta es apropiado para publicar en revistas, Internet o compartir fuera de la organización.

En Internet puede interactuar con una consulta web con casos reales en

Hay otra forma de buscar, se trata de la consulta externa que permite buscar prácticamente por todo criterio posible a partir del formulario de captura. Se explica en detalle en la sección sobre reportes.

Una tercera forma de buscar ---que posiblemente será la que más utilizará una vez el sistema esté en producción--- está en la ficha de captura, en la primera pestaña que corresponde a datos `Básicos`, puede ingresar el número de un caso y oprimir el botón `Buscar` que está al lado para quedar en la ficha del caso solicitado.

El resultado de una consulta externa y de una consulta web será un reporte. Los detalles de la presentación de este se presentan en una sección posterior

La consulta web fue diseñada para publicación de información en Internet y para recibir retroalimentación encriptada por correo (con el botón 'Comente Caso'). Para activar estas funcionalidades consulte las secciones y

## Ingreso de nuevos casos y actualización

Para ingresar un nuevo caso, desde la página de entrada elija `Ficha` del menú `Caso`. Entonces verá un formulario con varias pestañas que se describe a continuación.

&pautas;

### Ficha

Para ingresar un caso nuevo comience a digitar la información en cada una de las pestañas del formulario sin indicar un número de caso explícito en la pestaña de datos básicos --el sistema asignará un número consecutivo automáticamente La numeración es consecutiva --con saltos cuando se borran casos o se insertan en lote de otro SIVeL. Para efectos de conteos es mejor emplear la consulta web (ver )..

Si no desea que se actualicen los cambios de la pestaña en la que está, no presione botón alguno, sino devuelvase usando la función para esto del navegador o ubiquese en el espacio con la dirección de la página (URL) elimine de esta `captura_caso.php` y presione ENTER.

Aunque se sugiere seguir el orden de las pestañas propuesto, podrá pasar de una pestaña a otra e iniciar en la que prefiera (guardando un orden que se explica a continuación). Esto por ejemplo es útil para iniciar un caso del que acaba de recibir información digital pero que no puede analizar en detalle en el momento, pues puede poner la fecha (indispensable) y pasar a la pestaña Memo para pegar los datos que recibió.

Las pestañas que en caso de llenarse deben llenarse en orden son: Clasificación de Violencia primero, Presuntos Responsables después y Víctimas a continuación (tanto individuales, como colectivas, como combatientes).

#### Datos Básicos

Entre los datos básicos de un caso el indispensable es la fecha. Si desconoce o no requiere especificar otros, en esta y en otras pestañas déjelos en la opción `SIN INFORMACIÓN`.

Datos básicos

- No. Caso: Junto con el botón `Buscar` que está a su lado, permite buscar un caso por número.

- Titulo: Permite poner un título al caso. Cómo la consulta web permite buscar por título, si tiene una publicación periódica es práctico que ponga como título el número de la edición en la que apareció el caso. También podría poner detalles del estado del caso (por ejemplo Incompleto).

- Fecha: Especifica la fecha del hecho. Es un campo indispensable, si no conoce la fecha del hecho puede acordar una convención por ejemplo 01 para un día desconocido, Ene para un mes desconocido y el año en curso cuando el año es desconocido, así como una anotación en el Memo (ver ) que indique la necesidad de conseguir más información o que explique la ausencia.

- Hora y duración de los hechos en caso de conocerse.

- Intervalo: Empleelo si no conoce la hora. Puede cambiar las opciones desde la tabla básica correspondiente. (Ver ).

- Región: Márquela en caso de que no conozca el departamento donde ocurrió el hecho, teniendo en cuenta que el caso no saldrá en estadísticas si no específica un departamento.

- Frontera: Especifíquela si el caso ocurre en alguna frontera. Si el caso ocurre fuera del país puede especificarlo en la pestaña siguiente (ver ).

- Tipo de ubicación: Permite especificar si el caso ocurrió en zona rural o urbana o en ambas.

En la parte inferior de todas las pestañas aparecen los siguientes botones:

- Anterior: Conduce a la pestaña precedente.

- Val. y Rep. Ger: Genera un reporte general y valida información reportando pestañas que falten por llenar del caso y errores ortográficos en el memo.

- Menú: Conduce al menú principal.

- Elimina caso: Permite eliminar el caso que se edita, previa confirmación por parte del usuario.

- Caso nuevo: Inicia edición de un caso nuevo.

- Siguiente: Conduce a la pestaña siguiente.

#### Localización

La localización de un caso se específica en esta pestaña de acuerdo al DIVIPOLA (División Político Administrativa del país de acuerdo al DANE). Si entre las opciones que se le presentan no está el que busca puede agregar el departamento, municipio o centro poblado en la tabla básica correspondiente.

Localización

- Departamento: Si el caso ocurre fuera del país elija `Exterior`. Si no conoce el departamento especifique la región en la pestaña anterior (ver ).

- Municipio: Una vez elija el departamento puede elegirse entre sus municipios.

- Centro Poblado: Aparecen los posibles una vez llene el municipio.

En la parte inferior de algunas pestañas, aparecen botones análogos a los de esta, los cuales le permiten especificar más de una localización (podría ser útil en casos de desplazamiento). Estos botones se relacionan con los datos del lado izquierdo del encabezado (`-/0` en este ejemplo), que indica el número de localización en el que está o `-` si es una nueva localización, y el total de localizaciones ya asociadas al caso.

- Eliminar: Descarta la localización seleccionado

- Nueva: Ingresa localización editada y genera una nueva.

- Nueva copia: Ingresaría la localización editada y generaría una nueva como copia de la actual. Aunque no es muy útil en el caso de localizaciones (por eso está deshabilitado) en otras pestaña (por ejemplo las de víctimas) es muy útil para ingresar varias víctimas con características similares.

- Localización anterior: Ingresa la localización editada y conduce a la anterior. Las localizaciones se numeran por orden alfabético no por el orden en el que las ingrese.

- Localización siguiente: Ingresa la localización editada y conduce a la siguiente.

#### Ubicación

Permite especificar en más detalle el sitio donde ocurrió el hecho.

Ubicación

- Ubicación: Permite especificar una de las localizaciones que haya ingresado en la pestaña anterior ().

- Lugar: Precisa un poco más donde ocurrieron los hecho. e.g. Vereda en casos rurales y Barrio en casos urbanos.

- Sitio: Precisa aún más la ubicación de los hechos. e.g. Casa, Finca, Dirección.

Los botones de la parte inferior y los contadores del encabezado se emplean de forma análoga a los de la pestaña anterior ().

#### Fuentes Frecuentes

Fuentes frecuentes

- Fuente: Permite elegir una de las fuentes configuradas en tablas básicas (ver ).

- Fecha: De la fuente, debe ser posterior a la fecha del hecho.

- Ubicación: Número de la página del documento o sección donde se encuentra la información.

- Clasificación: Se referencia los códigos de los tipos de violencia que la fuente describe (ver ).

- Ubicación física: Referencia el sitio físico donde la organización almacena la fuente (e.g carpeta DH, caja fuerte, etc.) o bien la ubicación en el archivo digital (e.g `resbase/2008/Atlantico/accion_urgente_organizacion.odt` ).

En la parte inferior hay botones que permiten especificar más de una fuente frecuente para el caso. Son análogos a los de la pestaña Localización (ver ).

#### Otras Fuentes

Permite especificar personas que han aportado información para el caso. Esta información no sale en los reportes tipo revista y es la que más debe proteger su organización para evitarle riesgos a quienes dan información.

Otras Fuentes

- Nombre: En esta casilla se menciona si hubo testigos de los acontecimientos, como también personas que rindieron testimonio sobre el caso.

- Anotaciones: Con respecto a la persona o al testimonio.

- Fecha: En la que la persona aportó la información.

- Ubicación física: Donde se almacena la fuente física (casete, papel, o la ubicación en el Archivo Digital e.g `resbase/2008/Atlantico/testimonio_augusto.odt` ).).

- Tipo de fuente: Directa o Indirecta.

En la parte inferior de esta pestaña hay botones análogos a los de otras (ver ).

#### Clasificación de violencia

Clasificación de Violencia

- Clasificación de violencia: Permite especificar el o los crímenes cometidos de acuerdo a la tipología especificada en las tablas básicas `Tipo de Violencia`, `Supracategoría` y `Categoría` (ver ). Pueden elegirse varias (desde Firefox presionando la tecla Control mientras con el botón del ratón se marcan las diversas opciones. Es indispensable elegir por lo menos una para completar las pestañas de presuntos responsables y víctimas.

  Por defecto SIVeL incluye como tipología el Marco Conceptual de la revista Noche y Niebla el cual tiene 4 tipos de violencia: Derechos Humanos (A), Violencia Socio Política (B), Acciones Bélicas (C) y Derecho Internacional Humanitario. Las supracategorías en el tipo de violencia Derechos Humanos ---para crímenes cometidos por agentes estatales) tiene códigos así: De A10 - A19 y A101 - A150 son de PERSECUCIÓN POLÍTICA; de A22 - A29 son ABUSO DE AUTORIDAD; de A30 - A39 y A301 - A302 son INTOLERANCIA SOCIAL. En Violencia Socio Política (que se usa cuando el presunto responsable es desconocido pero se nota una móvil político) las supracategorías son: de B40 - B49 son de PERSECUCIÓN POLÍTICA; de B50 - B501 son INTOLERANCIA SOCIAL. Los códigos de C62 a C500 son de BÉLICAS (confrontaciones armadas entre agentes del estado y grupos guerrilleros). Del D72 - D904 son DIH (crímenes tipificados en el Derecho Internacional Humanitario cometidos bien por agentes estatales o bien por grupos guerrilleros), cuyas supracategorías son PERSONAS, BIENES y MÉTODOS.

- Contextos: en los que ocurrió el hecho de violencia. Los posibles contextos pueden configurarse en las tablas básicas (ver ).

- Antecedentes: al hecho de violencia. Son configurables en la tabla básica Antecedentes.

- Bienes Afectados: Listado de bienes robados o destruidos durante el hecho.

#### Presuntos Responsables

Presuntos Responsables

- Presunto responsable: Permite elegir uno de los configurados en la tabla básica Presuntos Responsables (ver ) ---que incluye SIN INFORMACIÓN como posible opción.

- Bloque: Hace referencia a un bloque paramilitar.

- Frente: Un frente armado de la guerrilla.

- Brigada: Del ejercito.

- Batallón: Del ejercito.

- División

- Otro: Permite especificar responsabilidad individual, como nombres, cargos, alías o número de integrantes.

- Clasificación de violencia: Presenta la lista de Clasificaciones elegidas en la pestaña anterior (ver . Permite que se elija más de una y exige que se elija por lo menos una. Si hay varios presuntos responsables en un caso, cada uno puede tener una clasificación diferente.

En la parte inferior de la pestaña hay botones que permiten especificar más de un presunto responsable (ver ).

#### Víctima Individual

Víctima Individual

- Nombre: Se recomienda escribirlo en mayúsculas.

- Edad, Hijos y Sexo: Permite especificar información demográfica (edad e hijos se refiere al momento de los hechos).

- Profesión: Configurables en la tabla básica del mismo nombre.

- Rango de edad: Debe ser acorde con la edad (a menos que no se haya especificado edad). Si especificó la edad, puede dejar esta casilla SIN INFORMACIÓN y el sistema pondrá el rango correspondiente.

- Filiación política: Opciones configurables en la tabla básica del mismo nombre.

- Organización Social: Si la víctima hace parte de una organización. Los posibles tipos de organizaciones pueden configurarse en la tabla básica del mismo nombre.

- Sector Social: De la víctima. Se configuran en la tabla básica del mismo nombre.

- Vínculo Estado: Se selecciona información si la víctima tenía algún vínculo con el Estado (e.g. GOBERNACIÓN, CONCEJO MUNICIPAL, ALCALDÍA). Los posibles vínculos se configuran en una tabla básica.

- Organización Armada: Esta casilla se llena si la víctima hacía parte de una organización armada legal o ilegal. Las opciones corresponden a la tabla básica Presunto Responsable.

- Presuntos responsables: Presenta los presuntos responsables ingresados en la pestaña anterior (ver ). Es indispensable indicar por lo menos uno.

- Antecedentes: de la víctima. Las opciones provienen de la tabla básica del mismo nombre.

- Tipo violencia: Presunta tipos de violencia elegidos en la pestaña para esto (ver ). Es indispensable elegirla. Si no se elige esta o no se elige un presunto responsable al intentar pasar a otro formulario se perderán los datos de la víctima.

Los botones de la parte inferior permiten especificar más de una víctima de forma análoga a otras pestañas (ver ).

#### Víctima Colectiva

En un hecho de violencia con muchas víctimas, si la cantidad precisa de víctimas se conoce, es importante especificarlas todas y cada una como víctimas individuales (aún cuando deba usarse como nombre NN). Esta pestaña de víctimas colectivas se reserva para casos en los que el número de personas afectadas no puede determinarse (e.g. una fumigación). Por ser un número aproximado el que puede especificarse, las víctimas colectivas no se incluyen en los conteos (ver .

Víctima Colectiva

Los campos de esta ficha son prácticamente los mismos de víctima individual. Sólo que:

- Nombre: Se refiere al nombre de la comunidad afectada.

- Num. Aprox. Personas: Se especifica con cifras la cantidad de víctimas.

- En los demás campos es posible elegir más de una opción, para especificar la variedad de profesiones, rangos de edad, antecedentes, etc. de los integrantes del grupo.

Los botones de la parte inferior permiten especificar más de una víctima colectiva.

#### Víctima Combatiente

Se refiere a víctimas en acciones bélicas de los grupos enfrentados. Las víctimas civiles se especifican como víctimas individuales.

Víctima Combatiente

Se completa de forma análoga a los otras pestañas de víctimas, sólo que no es necesario especificar presunto responsable y la clasificación de violencia es diferente. No se emplean las categorías, supracategorías y tipos de violencia sino la sencilla clasificación: MUERTO, HERIDO o PRIVADO DE LA LIBERTAD.

#### Memo

Memo

Se emplea para describir los hechos. Al emplear Mozilla Firefox con diccionario en Español pueden verse y corregirse errores ortográficos.

#### Evaluación

Evaluación

Permite calificar el caso de acuerdo a: Grado de confiabilidad de las fuentes, Grado de esclarecimiento, Grado de impunidad y Grado de Información.

## Reportes

Los reportes permiten ver a cierto nivel de detalle y con cierto formato la información recolectada o parte de la

misma. En realidad todos, excepto Reporte Consolidado, son la misma Consulta Web (ver ) con: algunas categorías señaladas para diferenciar Bélicas de No-Bélicas y una forma de presentación diferente a la tabla. En la figura siguiente se presenta la selección que hace en el formulario consulta web el `Reporte Revista No Bélicas`.

Reporte Revista No Bélicas

Las formas de presentación para reportes son:

- General: presenta de cada caso TODA la información, incluyendo fuentes de información. Se espera que sea utilizado para verificar información de un caso al interior de la organización.

- Revista: de cada caso presenta sólo la información publicable. Para pegar en un procesador de texto es recomendable desmarcar `Memo en varias líneas` en el formulario de la consulta web.

El `Reporte Consolidado` presenta información por víctimas. Se trata de un listado de las víctimas ordenado alfabéticamente junto con un resumen de la violencia que sufrió marcada con X en una tabla y códigos de sus presuntos responsables. El filtro de esta consulta es más simple que el de la consulta web, pues sólo permite filtrar por una localización geográfica o un rango de tiempo del caso.

Reporte Consolidado

## Conteos

Aunque los conteos son una herramienta bastante empleada en el contexto de SIVeL, y aunque pueden en algunos casos dar pistas del desarrollo/retroceso del conflicto, esconden la humanidad de las víctimas por lo que sugerimos emplearlos como complemento y no como sustituto de la descripción detallada de cada caso.

Pueden hacerse conteos de víctimas civiles individuales y de víctimas combatientes. Tenga en cuenta que en los conteos no se incluyen víctimas colectivas (ver razón en ).

Formulario de Conteo por Víctimas Individuales

Los datos por contabilizar podrían filtrarse por rango de fechas, tipo de violencia y supracategoría del tipo de violencia. Pueden contarse cantidad de víctimas o cantidad de casos. La cuenta puede desagregarse por localización geográfica (departamento y/o municipio) y puede desagregarse por otros criterios: Presunto responsable, Sector social, Sexo, Rango de Edad, Filiación y Tiempo (i.e por meses).

Resultado del Conteo por Víctimas Individuales

El resultado incluirá conteos por las categorías de violencia, desagregadas --si se eligió-- por municipio, departamento o alguno de los otros criterios. Si se marca "Excluir Categorías Repetidas" no se contarán las categorías replicadas, las cuales se señalan en la tabla básica Categoría en el campo "Contada también como categoría" (ver ).

Si deja marcada la opción 'Municipio' sólo se contarán casos cuyo municipio sea conocido.

La tabla resultante puede copiarse y pegarse en una hoja de cálculo para agregar información y generar gráficos.