4. Soporte
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## 4. Soporte

### 4.1. Documentación

Por favor adopte la política LBM (Leer el Bendito Manual). La documentación de adJ es:

- http://pasosdejesus.github.io/basico_adJ utilización básica local y remota.

- usuario_adJ, http://pasosdejesus.github.io/usuario_adJ instalación y uso más avanzado como platafora de escritorio y desarrollo

- servidor_adJ, http://pasosdejesus.github.io/servidor_adJ como cortafuegos y servidor.

Como adJ es una distribución de OpenBSD los documentos para ese sistema operativo también aplican. Sin embargo buena parte de la documentación se encuentra solo en inglés, recomendamos:

- El manual oficial de cada orden, controlador y archivo de configuración puede leerse con la orden `man`. Tal manual consta de varias secciones: 1 ordenes generales, 2 llamadas al sistema y números de error, 3 librerías de C, 4 archivos especiales y soporte de hardware, 5 formatos de archivos, 6 juegos, 7 miscelanea, 8 operación y mantenimiento del sistema, 9 kernel. Puede ver por ejemplo la introducción a la sección 6 con man 6 intro. En Internet también puede consultar este manual en http://www.openbsd.org/cgi-bin/man.cgi

- Documentation and Frequently Asked Questions

Entre los sitios donde se documentan configuraciones o se evalúan algunas herramientas: http://dhobsd.pasosdeJesus.org, http://www.openbsdcolombia.org, https://calomel.org/

Para realizar preguntas por correo electrónico recomendamos la lista de distribución OpenBSD-Colombia http://groups.google.com/group/OpenBSD-Colombia?hl=es

### 4.2. Canal en gitter.im

Si tiene una cuenta en github.com empleando un navegador podrá ingresar y utilizar con facilidad: https://gitter.im/pasosdeJesus/adJ

Formule allí sus preguntas sobre el uso de adJ o formule requerimientos.

### 4.3. Canal SILC

Para dar soporte en el uso de Aprendiendo de Jesús empleamos el canal `soporte-adJ`, en el servidor SILC de `www.nocheyniebla.org`

#### 4.3.1. El protocolo SILC

SILC es un protocolo de teleconferencia inspirado en IRC, pero que transmite los mensajes cifrados a un servidor que replica los mensajes a los clientes conectados. Un usuario que se conecte a un servidor, decide a que canales de los disponibles unirse o puede crear uno nuevo al que otros usuarios podrían unirse. Todo lo que alguno de los miembros de un canal escriba en el canal, será transmitido a todos los que se hayan unido a ese canal. SILC también soporta canales privados, canales con clave, el envío de mensajes de texto cifrados a individuos así como transmisión de información multimedia (por ejemplo un tablero gráfico colaborativo). Puede verse más en http://silcnet.org/

Para emplear el servicio debe utilizarse un cliente de silc, en caso de que cuente con un escritorio gráfico recomendamos pidgin, o de contar con un interprete de ordenes el programa silc incluido en

#### 4.3.2. Configuración y uso de Pidgin

Pidgin es un programa de mensajería instantánea que permite iniciar sesiones sobre varias redes de mensajería al mismo tiempo. Corre sobre sistemas operativos OpenBSD, Linux, macOS y Windows. Es compatible con las siguientes redes de mensajería: AIM, ICQ, Google Talk, Jabber/XMPP, MSN Messenger, Yahoo!, Bonjour, Gadu-Gadu, IRC, Novell GroupWise Messenger, QQ, Lotus Sametime, SILC, SIMPLE, MySpaceIM y Zephyr. Soporta transferencia de archivos, mensajes de ausencia, iconos, emoticones personalizados y notificaciones de escribir.

- Puede iniciar con el botón derecho sobre el escritorio en el menú Internet->Pidgin o desde una terminal escribiendo `pidgin`.

- Presionamos botón del ratón sobre Add para adicionar una cuenta. En Protocol elegimos el protocolo SILC.

- En Screen name colocamos el nombre con el que se vamos a identificarnos (En el ejemplo, hernan).

- En Network digitamos `www.nocheyniebla.org`.

- En la parte superior izquierda, presionamos botón del ratón sobre Advanced.

- En Connect server digitamos nuevamente `www.nocheyniebla.org`. Además señalamos las dos primeras opciones y la última opción. Presionamos sobre Save.

- Al presionar botón del ratón sobre Buddies nos muestra el menú y presionamos sobre Join a chat.

- Al presionar el botón del ratón sobre Join a Chat nos muestra un menú. En Channel digitamos `soporte-adJ`.

- Finalmente, en la parte inferior derecha presionamos el botón del ratón sobre join. Y ya podemos empezar a comunicarnos.

#### 4.3.3. Cliente SILC tipo texto

Si prefiere emplear un cliente de silc tipo texto, inicie una sesión con:

    silc -c www.nocheyniebla.org

Figura 16. Al ejecutar pidgin

Una vez conectado puede dar ordenes iniciados con el símbolo '/', por ejemplo:

/help

  presenta ayuda sobre ordenes disponibles.

/quit

  Para salir del cliente.

/join soporte-adJ

  Para unirse al canal soporte-adJ

/list

  Lista de canales disponibles

/users soporte-adJ

  Lista usuarios conectados al canal soporte-adJ

/smgs pablo Me ayudas?

  Envía "Me ayudas?" como mensaje privado y firmado para el usuario pablo.

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